三相齿轮减速电机处于静止状态时,如果绕组一相断路或电源一相断开,则接通电源后,绕组产生的磁场分为两个大小相等、方向相反的旋转磁场,它们与转子作用产生的转矩是大小相等、方向相反相互抵消,因此起动转矩为零,电动机不能起动。
如果三相齿轮减速电机在运转中缺相,绕组产生的磁场也可分为两个大小相等,、方向相反的旋转磁场。但与电动机旋转方向相反的旋转磁场与转子间的相对速度很大,在转子中产生的感应电动势也很大。而转子的感抗很大,此时决定转矩大小的电流有功分量很小,所以逆向转矩小于正向转矩。因此电动机能够继续运行,但此时电动机的负载只能是额定功率的一半左右。如果在额定功率下满载运行,则通过绕组的电流将超过额定电流,若不及时切断电源,电动机就会发热而烧毁。